项目管理产品手册
界外共行项目管理:立项与合同、排期看板、工时与回款、里程碑验收清单。
本手册面向项目经理、交付成员与需要看进度的负责人,说明如何把外包/定制项目从立项管到验收与回款。
目标是少开会、多看见:风险与逾期在看板上,回款与里程碑对齐。报价细节走商务,不在本手册展开。
需要报价、定制开通或现场演示,请预约演示或联系商务获取专属方案——基础操作以本手册为准,可自行对照验收。
立项与合同
可从 CRM 赢单转入或手工立项。项目首页应能看到合同金额、回款计划、人天/预算与关键干系人。
- 明确项目经理、成员、客户联系人
- 里程碑模板可复用;合同与关键附件可归档
- 范围变更走变更单,避免口头加需求无痕
排期与看板
任务进看板,阻塞与风险单独标出。周会只盯风险、逾期与待客户确认项,减少「逐人报进度」。
- 人天占用与明显排期冲突要能提示
- 里程碑到期提醒到负责人
- 对客可视进度与内部细节权限分开(按你们配置)
工时、里程碑与回款
工时填报审批后汇总到项目成本侧;回款节点与里程碑对齐,催款时有进度与合同依据。
- 工时按项目/任务填报,驳回可改
- 回款状态:待收 / 已收 / 逾期,列表可筛
- 验收通过再推下一回款节点,减少扯皮
常见问题
Q:纯内部研发项目能不能用?能,合同与回款可弱化,仍用排期、工时与里程碑。
Q:客户一定要登录吗?视开通方式;至少保证对内看板真实,对客可用纪要或只读视图同步。
验收清单
演示能一次讲清「谁在做什么、卡在哪、钱与里程碑对齐没有」。
- 演示:立项 → 排期 → 里程碑验收 → 工时汇总 → 回款节点
- 变更有单可查;关键附件能打开
- 负责人不靠口头也能指出当前风险与逾期