美业产品手册
界外共行美业：门店与手艺人、预约到开单、卡项会员、抖音团购核销与验收清单。
本手册面向门店店长、前台与总部运营，说明美业门店如何把预约、开单、卡项与（可选）抖音团购核销放在同一套后台。
先跑通「预约占档 → 到店开单 → 扣次」，再叠加团购验券。价格策略与渠道费用请商务沟通。
需要报价、定制开通或现场演示，请预约演示或联系商务获取专属方案——基础操作以本手册为准，可自行对照验收。
门店与手艺人
先建门店档案、营业时间与手艺人可服务项目。预约看板按手艺人列时段，请假与改约要留痕。
- 门店休息日与营业时段配置正确
- 手艺人绑定可做项目，避免乱约
- 代客预约与顾客侧预约尽量同一看板，减少双账
预约到开单
状态建议：待到店 → 已到店 → 开单。开单一键带入预约项目与手艺人，减少收银台重复录入。
- 同一手艺人同时段撞单要提示
- 改约保留历史；未到店可标记爽约
- 开单后会员/卡项扣减原因要可读
卡项与会员
次卡/储值在开单时扣减，余额与消费进客户档案，方便复购与沉睡唤醒。
- 扣次失败给出明确原因（余额不足、项目不匹配等）
- 储值可查可导出；会员可打标签（高复购/沉睡等）
抖音团购核销
商家授权后，到店验券可在美业后台完成并回查状态，避免平台一套账、店内一套账。
可与本地开单组合：验券确认权益后，仍用开单记录手艺人与加项。
- 验券前确认门店与手艺人
- 失败保留可排查信息；成功单可回查
常见问题
Q：单店和不连锁能不能用？能，从单店排班开单开始即可。
Q：必须接抖音吗？不必；团购核销是可选能力。
验收清单
- 演示：预约占档 → 到店开单 → 扣次 →（可选）抖音验券
- 店长能独立改排班与查看当日预约
- 卡项余额与消费记录能对上一位演示顾客